11月8日千葉市若葉区・緑区日曜の区役所は12時30分まで、住民票はコンビニなら6時30分から50円安く

2026年11月5日

千葉市の若葉区役所と緑区役所は、11月8日（日）に9時から12時30分まで、窓口の一部を開けます。毎月第2日曜日の休日開庁です。開いているのは3時間半だけです。

11月5日 13:55時点、千葉市（休日開庁日のご案内・10月30日更新）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認。

何ができる日か（扱う手続き・扱わない手続き・マイナンバーカードの受け取り予約）は、11月8日の区役所の日曜開庁の速報記事にまとめています。

11月8日の窓口は何時まで？いま何人待ちかはどこで分かる？

窓口が開くのは9時から12時30分までです（2026年11月時点）。市は、手続きの際は時間に余裕をもって来るよう呼びかけています。

待っている人数は、市の「区役所窓口混雑状況配信サービス」で見られます。各区役所の市民総合窓口課の呼び出し状況を配信するもので、休日開庁日も9時00分から12時30分まで配信します。全区をまとめて見る画面と、区役所ごとの画面があり、受付をした区役所の画面を見るよう案内しています。画面と実際の呼び出しには、数分のずれが出ることがあるとしています。

番号札を取ったあとは、札のQRコードをスマートフォンで読み取ると、順番が近づいたときにメールで知らせてもらえます。通知が来たら窓口の近くで待つ形です。知らせる人数は目安で、前の人が終わってから順に呼ぶとしています。

なお、混雑状況配信サービスのページには、令和8年8月千葉豪雨で職員が被災者支援や災害対応に当たっているため、区役所の市民総合窓口課や市民センターの窓口の数と職員が少ない、という注意が載っています（11月5日時点）。手続きに時間がかかること、急がない人は後日に来てほしいこと、電話もつながりにくいことが書かれています。

住民票や印鑑証明は、コンビニで取れる？窓口とどちらが安い？

マイナンバーカードがあれば、住民票の写し、印鑑登録証明書、市・県民税所得証明書はコンビニで取れます。11月8日（日）は、区役所が開く前の6時30分から、閉まったあとの23時00分まで使えます。手数料は窓口より50円安くなります（2026年11月時点）。

証明書	窓口の手数料	コンビニの手数料	11月8日（日）にコンビニで取れるか
住民票の写し	300円	250円	取れる
印鑑登録証明書	300円	250円	取れる
市・県民税所得証明書	300円	250円	取れる
戸籍全部(個人)事項証明書	450円	400円	取れない

戸籍の証明書は、コンビニで取れるのが平日の9時00分から17時00分までです。11月8日（日）に戸籍の証明書が要る人は、区役所の窓口で申し込みます。たとえば住民票の写しを2通取ると、窓口では300円×2通で600円、コンビニでは250円×2通で500円です。

使えるのは、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど全国のコンビニです。

11月8日はコンビニのシステムの手入れで止まらない？

止まりません。市のコンビニ交付のページでは、はじめ11月6日（金）23時00分から11月8日（日）6時30分までとしていたサービスの一時停止を、11月13日（金）23時00分から11月15日（日）6時30分までに変えたと案内しています。変更後の日程では、11月8日（日）は止まる期間に入っていません。

一方で、11月13日（金）の夜から11月15日（日）の朝までは、コンビニで証明書を取れません（被災・罹災証明書を除く）。

コンビニで取れないのはどんなとき？

市の案内に書かれている、コンビニで使えない・出せない主な場合は次のとおりです（2026年11月時点）。

マイナンバーカードに利用者証明用電子証明書が入っていない、またはその期限が切れている
マイナンバーカードを受け取った日や、電子証明書を更新した日（その日は使えない場合があり、翌日以降の利用を呼びかけています）
所得証明書で、住宅ローン控除や寄附金税額控除など多くの税額控除を受けている（発行できない場合があり、そのときは区役所の市民税課・市税出張所か市民センターへ）
所得証明書は最新年度分だけ。1月1日と使う日のどちらも千葉市に住んでいる人が対象
住民票の写しは、除票は取れず、住民票コードも載せられない
印鑑登録証明書は、先に印鑑登録の手続きが要る

取った証明書の取り替えや、手数料の返金はできません。種類と部数を確かめてから操作するよう市が呼びかけています。紙詰まりや文字のかすれなど印刷がうまくいかなかったときは、そのお店で返金などをするとしています。

罹災証明書・被災証明書も、6時30分から23時00分までコンビニで取れます。ただし、先に被災した建物のある区の地域づくり支援課の窓口か電子で、発行の申請をしておく必要があります。

所得証明を11月8日に窓口でもらうなら、どこへ？

若葉区は区役所の中の市民税課、緑区は市税出張所が、市県民税所得証明や固定資産税関係証明など、市税の証明を出します（2026年11月時点）。この日に扱うのは証明を出すことだけで、納税証明書のための市税の納付、納付書の再発行、原動機付自転車の登録・廃車などはしません。市民センターは休日開庁をしていないので、市税の証明も区役所へ行きます。

窓口をネットで予約すると、早く呼ばれる？

市民総合窓口課の手続きは、「区役所窓口優先案内オンライン予約」でネットから予約でき、予約した時間以降に窓口へ優先して案内されます。休日開庁の案内でも、待ち時間を短くする方法として紹介されています。対象は、住民異動・世帯変更、国民健康保険、国民年金、戸籍の届出、証明書の発行（住民票・戸籍証明書など）・印鑑登録などです。

予約の流れは次のとおりです。

区ごとに分かれた予約サイトで、行く日時と手続きを選ぶ
空メールを送ると仮登録のメールが届き、本登録のメールにあるURLを押して予約を確定する
確定すると、予約の内容と当日使うQRコードがメールで届く
区役所の番号札の発券機でQRコードを読み取り、番号札を取る

予約は30日先まで、メンテナンスのときを除いて24時間できます。予約できる時間は区役所と手続きごとに違うため、11月8日（日）の枠があるかは予約サイトで確かめてください。予約時間ちょうどに呼ばれる約束ではないと、市は断っています。同じ手続きを1日に2つ予約することはできず、別の手続きなら複数予約できます。行けなくなったら予約サイトで取り消します。

メールが届かないときは、迷惑メールの振り分けや受信の設定を見直すよう案内しています。受け取れるようにしておく宛先は、若葉区が「＠www338.voicecall.jp」、緑区が「＠www335.voicecall.jp」です。メールの再送はできないとしています。

マイナンバーカードの受け取りは、この予約とは別の予約サイトです（速報記事で触れています）。

住んでいる区と別の区役所でも手続きできる？

住民異動や証明書の発行は、住んでいる区以外の区役所（市民センターを含む）でもできると市は案内しています。ただし、住居表示の付番申請、マイナンバーカードの交付、介護・こども医療費関係など、住んでいる区の区役所でしか扱わない手続きもあります。11月8日（日）は市民センターと連絡所が開かないので、行くのは区役所です。

若葉区役所・緑区役所はどこ？問い合わせは？

若葉区役所は千葉市若葉区桜木北2丁目1番1号です。緑区役所の住所と、両方の区役所への交通は、速報記事に載せています。

休日開庁の問い合わせ先は、若葉区役所 043-233-8111、緑区役所 043-292-8111です（休日開庁日のご案内に掲載）。住民票・印鑑登録証明書・戸籍証明書のことは、若葉区市民総合窓口課 043-233-8126、緑区市民総合窓口課 043-292-8109です（コンビニ交付サービスのページに掲載）。